Professioneller Richtfunk

Monitoring

Der stabile Betrieb von IT Umgebungen erfordert eine möglichst umfangreiche Überwachung der Systeme. Nur so kann Ihr Unternehmen proaktiv Probleme vermeiden oder zumindest erkennen und ist nicht angewiesen auf die Eskalation durch den Nutzer zu warten. Wir verfolgen hier zwei Ansätze, zuerst das Überwachen von bereitgestellten Diensten oder Ressourcen mit Icinga2/nagios. Das beginnt mit der Hardware als Basis der Plattform zur frühzeitigen Erkennung von Defekten, beispielweise von Lüftern oder Festplatten über die Betriebssysteme und Netzwerke mit standardisierten Verfahren (PING, SNMP, WMI) bis hin zu den eigentlichen Applikationen, also der Frage ist die Anwendung wirklich nutzbar.

Der zweite Punkt ist Erstellung von Langzeit Graphen und Performance Analysen mit Zabbix und Graphite. Hier können historisch Auslastungen und mögliche Überlastungen erkannt werden, zum einen zur Analyse von Vorfällen und zum anderen für eine mittelfristige Ressourcen Planung.

Unsere Stärke liegt hier nicht nur im Aufbau der Systeme sondern auch in der kontinuierlichen Anpassung mit und für den Kunden um den schwierigen Mittelweg zwischen vielen Fehlalarmen einerseits und dem Übersehen von kritischen Zuständen andererseits zu finden.